CENTRO DE AYUDA

1.1 descargar la aplicación gratuitamente escaneando el QR de los elementos de publicidad del comercio o buscando en las tiendas Android Apple

2.1 La aplicación nos hace una pequeña presentación (IMAGEN2), el usuario debe ir tocando el botón "siguiente" o desplazando con el dedo

2.2 ir desplazando hasta llegar al botón "empezar" (IMAGEN2.2)

3.1 Introducir el número de teléfono móvil

 

3.2 Marcar la pestaña "he leído y acepto las condiciones" que activara el botón de registro

3.3 Pulsar el botón rojo "regístrate con tu número de teléfono"

4.1 El móvil recibe un SMS con un código de registro.

4.2 Los móviles Android suelen leer el SMS automáticamente y entrar directamente a la aplicación. Si no hay que copiar el código SMS recibido y pulsar botón “verificar”

4.3 Los móviles Apple suelen leer el SMS automáticamente y dejarlo en el portapapeles para pegar. Si no hay que copiar el código SMS recibido y pulsar botón “verificar”

5.1 -La aplicación nos pide permisos de geolocalización (IMAGEN 5,1) para poder sugerir las promociones más cercanas al usuario.

5.2 el usuario acepta los permisos de geolocalización y la app sugiere todas las promociones del comercio donde se encuentra ubicado o tiene más cerca

5.3 el usuario selecciona la promoción que quiere cargar pulsando sobre ella o el símbolo "+" de la derecha

5.4 el usuario debe confirmar que quiere cargar la promoción pulsando "ok" aceptando que si ya la tenía anteriormente cargada borrará los cupones validados anteriormente. Puede pulsar "cancelar" si ya tenía esa promoción y vuelve a la pantalla anterior

5.5 después de pulsar "ok" la promoción se carga automáticamente y la app pregunta si quiere añadir otra promoción de ese comercio o no.

Si pulsa "añadir" volverá a la pantalla anterior (IMAGEN5.3) para poder repetir la operación añadiendo otra promoción. Si pulsa "no" irá a la pantalla principal con las promociones cargadas (IMAGEN6)

5.6 El botón "mis cupotix" de la pantalla de sugerencias, lleva a la pantalla principal del usuario (IMAGEN 6)

5.7 El botón "ver más" de la pantalla de sugerencias lleva a la pantalla del directorio (IMAGEN5.7), donde la app presenta otros comercios con promociones ordenados por distancia al usuario.

5,8 el directorio tiene un buscador para localizar comercios y el botón mis cupotix para ir al menú principal (IMAGEN 6)

5.9 Atención al cargar una promoción desde el directorio que ya tenemos activa anteriormente, es como volver a empezar la promoción de nuevo. La app nos advierte, pero si confirmamos se borran los cupones marcados.

6.1 El botón Scan abre la cámara del móvil para escanear nuevas promociones leyendo un QR

6.2 El botón Sugerencias localiza al usuario por coordenadas GPS y muestra las promociones más cercanas (IMAGEN 5.2)

6.3 El botón de tres rayitas en la parte superior izquierda, muestra el menú de Usuario (IMAGEN7)

7.1 Mis cupotix : abre la pantalla principal del usuario IMAGEN6

7.2 Directorio:  abre el directorio de comercios con cupotix (IMAGEN5.6)

7.3 Sugerencias: abre la pantalla sugerencias de promociones del comercio más cercano (IMAGEN 5,1)

7.4 Ayuda : abre la pantalla de presentación (IMAGEN2)

7.5 Información: abre la pantalla para comprobar la versión de la aplicación y sus condiciones de uso

7.6 Ajustes: abre la pantalla para añadir el nombre de usuario en la app

7.7 Stats: esta opción solo está disponible para el propietario del comercio y allí se muestran las estadísticas de uso de las promociones de su comercio.

8.1 las promociones elegidas por el usuario se muestran en la pantalla principal (IMAGEN 8.1)

8.2 Cada promoción tiene un menú desplegable que se muestra al tocar el botón de tres puntos en la parte superior derecha de la promoción (IMAGEN 8.2)

8.3 El menú de la promoción permite eliminarla, ver las condiciones de la promoción o llamar al comercio

 

 

9.1 la pantalla de la promoción para marcar cupones (IMAGEN 9.1)

9,2 La pantalla de marcar cupones (IMAGEN 9.1) indica un historial de todos los movimientos del usuario : añadir promociones, borrar promociones, marcar cupones , dando transparencia total del uso al comercio y al cliente.

9.3 la pantalla de marcar cupones (IMAGEN 9.1) indica la caducidad de la promoción

9.4 la pantalla de marcar cupones (IMAGEN 9.1) indica las redes sociales del comercio.

 

10.1 Cuando el cliente cumple la condición propuesta, el comercio marca los cupones con su tarjeta electrónica. El cliente pulsa el botón “marcar cupón” que activa la tecnología NFC del movil (IMAGEN 10,1) esperando que el comercio acerque su tarjeta que validará el sellado.

10.2 el sensor NFC del móvil puede estar ubicado en diferentes partes del teléfono según la marca. Suele estar en la parte superior delantera o en la parte central trasera. Es importante dejar la tarjeta 1 segundo tocando el teléfono para localizar la ubicación del sensor. A tener en cuenta también las fundas de móviles extra gruesas, pueden afectar a la detección del sensor.

10.3 si no localizamos el sensor NFC podemos pulsar el botón “marcar cupón” durante 2 segundos que activará la cámara (IMAGEN 10,3) para leer el QR de la tarjeta que también marcará el cupón.

10.4 para los móviles apple anteriores al IPHONE 6s o algunos móviles Android con más de 2 años podemos usar también el QR de la tarjeta del comercio para marcar los cupones ( IMAGEN 10.3)